Ob am Telefon oder direkt vor Ort: Als Senior Sales Representative hat Nikola Tot immer ein offenes Ohr für GLS-Kunden in Ober- und Niederösterreich. In der InSight erzählt er, was ihn täglich antreibt und was er an seiner Arbeit schätzt.

Zustellfahrer Smail ist schnell, wendig und umweltschonend unterwegs – mit dem eScooter, der alle Blicke auf sich zieht. Als erster Paketdienstleister Österreichs testet GLS das Gefährt in urbanen Zentren wie Graz, Linz und Salzburg sowie in der Umgebung der Depots.

Das Vertriebsteam von GLS Austria hat vor allem eines: Erfahrung. Gabi Knoblechner, Supervisor Sales Service und Sabine Kriegner, Supervisor Telesales, sind schon seit der Gründung von GLS Austria vor 25 Jahren dabei. 

Ökologisch, ökonomisch und sozial soll die Paketzustellung sein – ein Aufgabenbündel, das es in sich hat. Die GLS Gruppe dokumentiert in ihrem dritten Nachhaltigkeitsbericht wie sie Prioritäten setzt und wie sie den Leitgedanken des nachhaltigen Handelns in Taten umsetzt.

Im Ausland online shoppen und die Zustellung wie bei Einkäufen im eigenen Land flexibel an die eigenen Wünsche anpassen. Das ermöglicht GLS mit dem internationalen FlexDeliveryService immer mehr Verbrauchern.

Die GLS Gruppe hat 2018 die Kapazitäten ihres europäischen Netzwerks signifikant erweitert. Mehr als 30 neue Standorte gingen in Betrieb, mehr als 25 Hubs und Depots wurden ausgebaut. GLS investierte, um die steigenden Paketmengen weiterhin in hoher Qualität abwickeln zu können – auch in der Hochsaison.